Versand

Wirksamkeitsdatum: July 23, 2025
WLO Corp.
Website: wlostore.com
Kontakt: support@wlostore.com
Adresse: 109 E 11th Ave, Lexington, NC 27292, United States

Allgemeine Versandbedingungen

Wir versenden weltweit, vorbehaltlich geltender Gesetze und Beschränkungen der Spediteure.
Versandkosten, geschätzte Lieferzeiten und verfügbare Versandmethoden werden im Checkout angezeigt und variieren je nach Zielort.
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet, sofern nicht anders angegeben.
Angegebene Versandzeiten sind nur Schätzungen; wir garantieren keine genauen Liefertermine aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Verzögerungen durch den Spediteur, Zollabfertigung oder höhere Gewalt).
Titel und Gefahr des Verlusts gehen auf den Kunden über, sobald die Bestellung dem Spediteur übergeben wird.

Zölle, Abgaben und Einfuhrsteuern

WLO Corp. berechnet nicht , erhebt oder bezahlt im Checkout keine Zölle, Einfuhrsteuern, VAT, GST oder ähnliche Gebühren im Voraus.

Alle internationalen Bestellungen können Zöllen, Einfuhrsteuern, VAT/GST, Maklergebühren oder anderen vom Zielland erhobenen Gebühren unterliegen. Diese Gebühren liegen allein in der Verantwortung des Kunden und sind nicht im Produktpreis oder den im Checkout angezeigten Versandkosten enthalten.

Zollbestimmungen und Einfuhrgebühren variieren stark je nach Land. WLO Corp. hat keine Kontrolle über diese Gebühren und kann sie im Voraus nicht schätzen.

Wenn eine Sendung aufgrund unbezahlter Zölle, Steuern, fehlerhafter oder unvollständiger Versandinformationen oder Nichtabfertigung vom Zoll verzögert, zurückgeschickt, aufgegeben oder abgelehnt wird, trägt der Kunde die volle Verantwortung für alle daraus resultierenden Kosten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Rückversandkosten
Lagergebühren
Zollstrafen
Zusätzliche Spediteurgebühren

WLO Corp. erstattet keine Bestellungen, die von einer Zollablehnung, Nichtzahlung von Abgaben oder Steuern oder durch vom Kunden verursachte Fehler, die eine erfolgreiche Zustellung verhindern, betroffen sind.

Durch Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, die volle Verantwortung für alle zollbezogenen Gebühren und die Einhaltung der Einfuhrbestimmungen seines Ziellandes zu übernehmen.

Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Der Kunde ist verantwortlich dafür, beim Checkout eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
WLO Corp. haftet nicht für Verzögerungen, verlorene Pakete oder zusätzliche Kosten, die durch falsche oder unvollständige Adressen verursacht werden.
Wenn ein Paket aufgrund von Adressfehlern oder Nichtannahme an uns zurückgesendet wird, werden wir Sie kontaktieren. Für einen erneuten Versand können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Verlorene, beschädigte oder gestohlene Pakete

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder Sie glauben, dass sie verloren oder gestohlen wurde, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach dem erwarteten Lieferdatum unter support@wlostore.com.
Wir können Fotos, einen Polizeibericht oder eine Schadenmeldung beim Versandunternehmen verlangen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Pakete, die vom Spediteur als „delivered“ gekennzeichnet sind, gelten für Haftungszwecke als zugestellt. WLO Corp. haftet nicht für Diebstahl nach der Zustellung.
Wir haften nicht für Versandverzögerungen oder verlorene Pakete aufgrund von Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien oder anderen Ereignissen höherer Gewalt.

Abgelehnte oder nicht abgeholte Pakete

Wenn Sie die Annahme verweigern oder Ihr Paket beim Zoll oder dem lokalen Spediteur nicht abholen, sind Sie verantwortlich für alle Versand-, Rücksende- und erneuten Zustellgebühren.
Jeglicher Verlust oder Schaden infolge nicht abgeholter Pakete oder Zollablehnung liegt in der Verantwortung des Kunden.
WLO Corp. behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte wegen finanzieller Verluste infolge Verweigerung oder Nichtannahme einzuleiten.

Geteilte Sendungen und Nachbestellungen

In seltenen Fällen können wir Ihre Bestellung in mehrere Sendungen aufteilen. Für geteilte Sendungen werden Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.
Wenn ein Artikel nachbestellt ist, informieren wir Sie über ein voraussichtliches Versanddatum oder bieten Ihnen die Möglichkeit, den Artikel zu stornieren oder zu ersetzen.

Besondere Hinweise für internationale Bestellungen

Internationale Bestellungen können sich aufgrund der Zollabfertigung verzögern.
WLO Corp. kann keine Lieferzeiten für internationale Sendungen garantieren.
Einige Artikel sind möglicherweise aufgrund von Beschränkungen durch Spediteure oder Einfuhrbestimmungen nicht für den internationalen Versand geeignet.

FAQ – Häufig gestellte Fragen zum Versand

1. Was passiert, wenn mein Paket verspätet ist?

Wir tun unser Bestes, um eine pünktliche Lieferung sicherzustellen, können Ankunftstermine jedoch nicht garantieren. Verzögerungen, die durch Spediteure, den Zoll oder höhere Gewalt verursacht werden, liegen außerhalb unserer Kontrolle. Für mittelbare Schäden durch Lieferverzögerungen übernehmen wir keine Haftung.

2. Mein Tracking zeigt „delivered“, aber ich habe mein Paket nicht erhalten. Was soll ich tun?

Wenn Ihr Paket als „delivered“ markiert ist, Sie es aber nicht finden können, prüfen Sie bitte Nachbarn und Ihre örtliche Poststelle. Wir haften nicht für gestohlene Pakete, nachdem die Zustellung vom Spediteur bestätigt wurde. Für weitere Hilfe kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen.

3. Wer zahlt Zölle oder Einfuhrsteuern?

Alle Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren trägt der Kunde. Die Weigerung, diese Gebühren zu zahlen, kann zur Rücksendung oder Aufgabe Ihrer Bestellung führen und zusätzliche Kosten verursachen.

4. Kann ich meine Lieferadresse nach Aufgabe der Bestellung ändern?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns umgehend. Wenn das Paket bereits versandt wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern. Für zurückgesendete Pakete können erneute Versandkosten anfallen.

5. Was passiert, wenn ich die Annahme verweigere oder mein Paket nicht abhole?

Sie sind verantwortlich für alle Rücksendekosten, Lagergebühren und etwaige Verluste, die WLO Corp. durch die Verweigerung oder Aufgabe des Pakets entstehen. Wir können Erstattung oder rechtliche Schritte fordern.

6. Was passiert, wenn das Produkt beschädigt ankommt?

Kontaktieren Sie uns umgehend mit klaren Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung. Wir unterstützen Sie bei der Einreichung einer Schadenmeldung beim Spediteur und finden die beste Lösung.

7. Kann ich einen bestimmten Spediteur oder eine beschleunigte Lieferung anfordern?

Sie können im Checkout bestimmte Versanddienste anfragen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Für beschleunigte oder besondere Zustelloptionen können zusätzliche Gebühren anfallen.

8. Was passiert, wenn mein Paket während des Transports verloren geht?

Wenn die Sendungsverfolgung einen Verlust während des Transports (nicht nach der Zustellung) bestätigt, kontaktieren Sie uns. Wir werden eine Schadenmeldung beim Spediteur einreichen und Ihr Anliegen gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie bearbeiten.

9. Versenden Sie an Postfächer oder APO/FPO-Adressen?

Wir können an PO Boxes und APO/FPO-Adressen innerhalb der USA versenden. Für internationale Bestellungen können die Versandoptionen eingeschränkt sein.

10. Was soll ich tun, wenn ich einen Fehler bei meinen Versanddaten gemacht habe?

Kontaktieren Sie uns umgehend. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie möglicherweise korrigieren. Andernfalls können Sie für zusätzliche Versandkosten verantwortlich sein, wenn das Paket zurückgesendet wird oder verloren geht.

Rechtlicher Hinweis für internationale Käufer

WLO Corp. erfüllt alle US-Exportgesetze und internationalen Versandvorschriften.
Durch den Kauf in unserem Shop erklären Sie sich bereit, die Einfuhrgesetze Ihres Landes einzuhalten und alle anfallenden Zölle und Steuern zu zahlen.
Die Nichtannahme oder Nichtabfertigung von Sendungen, wodurch WLO Corp. finanzieller Schaden entsteht, kann zu rechtlichen Schritten führen.

Kontaktieren Sie uns

Für alle versandbezogenen Anfragen oder Schäden kontaktieren Sie:
support@wlostore.com
WLO Corp., 109 E 11th Ave, Lexington, NC 27292, USA