Szállítási szabályzat
Hatálybalépés dátuma: July 23, 2025
WLO Corp.
Weboldal: wlostore.com
Kapcsolat: support@wlostore.com
Cím: 109 E 11th Ave, Lexington, NC 27292, United States
Általános szállítási feltételek
-
Világszerte szállítunk, az alkalmazandó jogszabályoknak és a fuvarozói korlátozásoknak megfelelően.
-
A szállítási díjak, a becsült kézbesítési idők és az elérhető szállítási módok a fizetésnél jelennek meg, és célhelytől függően változnak.
-
Minden megrendelést 2–5 munkanapon belül dolgozunk fel, hacsak másként nincs feltüntetve.
-
A megadott szállítási idők csak becslések; nem garantáljuk a pontos kézbesítési dátumokat olyan, ellenőrzésünkön kívüli tényezők miatt (például fuvarozói késedelmek, vámkezelés vagy vis maior).
-
A tulajdonjog és a veszélyviselés a vásárlóra száll át, miután a rendelés átadásra került a fuvarozónak.
Vámok, illetékek és behozatali adók
A WLO Corp. nem számolja ki, nem szedi be és nem előlegezi meg a vámokat, behozatali adókat, ÁFA-t, GST-t vagy hasonló díjakat a fizetésnél.Minden nemzetközi rendelés vonatkozásában előfordulhatnak vámok, behozatali adók, ÁFA/GST, ügynöki díjak vagy a célország által kiszabott egyéb díjak.
Ezek a díjak kizárólag a vásárló felelőssége és nincsenek belefoglalva a termék árába vagy a fizetésnél feltüntetett szállítási költségbe.A vám- és behozatali szabályok országonként jelentősen eltérnek, és a WLO Corp.-nak nincs ráhatása ezekre a díjakra, így előre nem tudja becsülni azokat.
Ha egy szállítmány késik, visszaküldésre kerül, elhagyottnak minősítik vagy visszautasítják fizetetlen vámok, adók, hibás vagy hiányos szállítási adatok vagy a vámkezelés elmaradása miatt,
a vásárló teljes felelősséget visel az ebből eredő költségekért, beleértve, de nem kizárólagosan:Visszaszállítási díjak
-
Tárolási díjak
-
Vámmegbírságolások
-
További fuvarozói díjak
-
A WLO Corp. nem térít vissza olyan rendelésekért, amelyeket vámvisszautasítás, illetékek vagy adók meg nem fizetése, illetve a vásárló által okozott hibák miatt nem lehetett kézbesíteni.
A rendelés leadásával a vásárló elfogadja, hogy teljes felelősséget vállal minden vámhoz kapcsolódó díjért és a célország behozatali előírásainak betartásáért.
Hibás vagy hiányos szállítási cím
A vásárló felelős azért, hogy a fizetésnél teljes és helyes szállítási címet adjon meg.
-
A WLO Corp. nem vállal felelősséget késedelmekért, elveszett csomagokért vagy többletköltségekért, amelyeket hibás vagy hiányos cím okoz.
-
Ha egy csomagot címhibák vagy átvétel megtagadása miatt visszaküldenek hozzánk, felvesszük Önnel a kapcsolatot. Újraküldés esetén további szállítási díjak merülhetnek fel.
-
Elveszett, sérült vagy ellopott csomagok
Ha a rendelése sérülten érkezik, vagy úgy véli, hogy elveszett vagy ellopták, lépjen velünk kapcsolatba a várható kézbesítési dátumtól számított 7 napon belül a
-
support@wlostore.com címen..
-
A kérelem feldolgozásához fényképeket, rendőrségi jegyzőkönyvet vagy a fuvarozónál tett kárigényt kérhetünk.
-
Azok a csomagok, amelyeket a fuvarozó „kézbesített”-ként jelölnek, felelősség szempontjából kézbesítettnek minősülnek. A WLO Corp. nem felel a kézbesítés utáni lopásért.
-
Nem vállalunk felelősséget a természetes katasztrófák, háború, járványok vagy egyéb vis maior események miatti szállítási késedelmekért vagy elveszett csomagokért.
Visszautasított vagy átvétel nélküli csomagok
-
Ha megtagadja a kézbesítést vagy nem veszi át a csomagját a vámnál vagy a helyi fuvarozónál, Ön felelős minden szállítási, visszaküldési és újrakézbesítési díjért.
-
Bármilyen veszteség vagy kár, amely az átvétel elmaradásából vagy a vám visszautasításából ered, a vásárló felelőssége lesz.
-
A WLO Corp. fenntartja a jogot, hogy jogi lépéseket tegyen a visszautasításból vagy átvétel megtagadásából eredő pénzügyi veszteségek megtérítése érdekében.
Megosztott szállítások és előrendelések
-
Ritka esetekben előfordulhat, hogy a rendelés több csomagra kerül felosztásra. A megosztott küldemények után nem számítunk fel extra szállítási díjat.
-
Ha egy tétel előrendelés alatt áll, értesítjük Önt egy becsült szállítási dátummal, vagy felajánljuk a törlés vagy a helyettesítés lehetőségét.
Külön megjegyzések nemzetközi rendelésekhez
-
A nemzetközi rendelések a vámkezelés miatt késhetnek.
-
A WLO Corp. nem tudja garantálni a nemzetközi szállítmányok kézbesítési idejét.
-
Egyes tételek nem küldhetők nemzetközi címre fuvarozói vagy behozatali korlátozások miatt.
Gyakran Ismételt Kérdések – Szállítással kapcsolatos kérdések
1. Mi történik, ha a csomagom késik?
Mindent megteszünk a időben történő kézbesítés érdekében, de nem tudjuk garantálni az érkezési dátumot. A fuvarozók, a vám vagy a vis maior események által okozott késedelmek kívül esnek az irányításunkon. Nem vállalunk felelősséget a kézbesítési késedelmek miatti közvetett károkért.
2. A nyomkövetés szerint „kézbesítve”, de nem kaptam meg a csomagomat. Mit tegyek?
Ha a csomagját „kézbesített”-ként jelölték, de nem találja, kérjük, ellenőrizze a szomszédokat és a helyi postát. Nem vagyunk felelősek a kézbesítés utáni ellopott csomagokért, miután a fuvarozó megerősítette a kézbesítést. További segítségért lépjen velünk kapcsolatba 7 napon belül.
3. Ki fizeti a vámokat vagy behozatali adókat?
Minden vám, adó és behozatali díj a vásárló felelőssége. Ezek meg nem fizetése visszaküldéshez vagy a rendelés elhagyásához vezethet, és további költségek merülhetnek fel.
4. Megváltoztathatom a szállítási címemet a rendelés leadása után?
Ha a rendelése még nem került feladásra, azonnal lépjen velünk kapcsolatba. Ha a csomagot már feladták, nem tudjuk megváltoztatni a címet. Visszaküldött csomagok újraküldéséért újraküldési díjat számíthatunk fel.
5. Mi történik, ha visszautasítom vagy nem veszem át a csomagomat?
Ön lesz felelős minden visszaküldési szállítási díjért, tárolási díjért és a WLO Corp.-nak a visszautasítás vagy elhagyás miatt elszenvedett veszteségekért. Kártérítést vagy jogi lépéseket kérhetünk.
6. Mi történik, ha a termék sérülten érkezik?
Azonnal lépjen kapcsolatba velünk tiszta fényképekkel a sérült termékről és a csomagolásról. Segítünk a fuvarozónál történő kárigény benyújtásában és a legjobb megoldás meghatározásában.
7. Kérhetek konkrét fuvarozót vagy gyorsított szállítást?
A fizetésnél kérheti a konkrét szállítási szolgáltatásokat az elérhetőség függvényében. Gyorsított vagy speciális kézbesítés esetén további díjak merülhetnek fel.
8. Mi történik, ha a csomagom útközben elveszik?
Ha a nyomkövetés megerősíti az útközbeni elvesztést (kézbesítés utáni nem), lépjen velünk kapcsolatba. Kárigényt nyújtunk be a fuvarozónál és a Visszatérítési Szabályzatunknak megfelelően megpróbáljuk rendezni az ügyet.
9. Küldtek postafiókra vagy APO/FPO címre?
Előfordulhat, hogy szállítunk postafiókokba és APO/FPO címekre az USA-n belül. Nemzetközi rendelések esetén a szállítási lehetőségek korlátozottak lehetnek.
10. Mit tegyek, ha hibát vétettem a szállítási adataimban?
Azonnal lépjen velünk kapcsolatba. Ha a rendelés még nem lett feladva, lehet, hogy korrigálni tudjuk. Ellenkező esetben Ön felelős lehet további szállítási díjakért, ha a csomagot visszaküldik vagy elveszik.
Jogi közlemény nemzetközi vásárlók számára
A WLO Corp. megfelel minden USA-beli exporttörvénynek és a nemzetközi szállítási előírásoknak.
A boltunkból történő vásárlással vállalja, hogy betartja az Ön országának behozatali törvényeit és megfizeti az összes vonatkozó illetéket és adót.
A szállítmányok átvételének vagy vámkezelésének megtagadása, amely a WLO Corp.-nak pénzügyi veszteséget okoz, jogi lépésekhez vezethet.
Kapcsolat
Minden szállítással kapcsolatos kérdés vagy kárigény esetén lépjen kapcsolatba:
support@wlostore.com
WLO Corp., 109 E 11th Ave, Lexington, NC 27292, USA
